تطبيق نظام Odoo وتطويره، على أيدي مهندسين.
يستطيع Odoo (أودو) إدارة المبيعات والمخزون والمشتريات والتصنيع والحسابات من قاعدة بيانات واحدة. نطبّقه، ونكتب الوحدات التي تنقصه، ونربطه بمتجركم ومصرفكم، ونبقيه قابلًا للترقية.
ما الذي تشمله خدمات Odoo من Gigabit؟
تحمل Gigabit صفة Odoo Partner (شريك Odoo). نطبّق Odoo للشركات النامية، ونطوّر وحدات مخصصة، ونربطه بأنظمة التجارة الإلكترونية والمصارف والشحن، ونرحّل البيانات من الأنظمة القديمة، ونرقّي قواعد البيانات من إصدار إلى آخر.
القاعدة التي تحفظ سلامة مشروع Odoo بسيطة وكثيرًا ما تُهمَل: اضبطوا الإعدادات قبل أن تخصّصوا، واكتبوا كل تخصيص في وحدة مستقلة سليمة البناء. قواعد البيانات التي تُعدَّل مباشرة هي التي يتعذّر ترقيتها بعد ثلاث سنوات.
عملنا على Odoo.
الإعداد أولًا، ثم التخصيص عبر وحدات، دون فقدان القدرة على الترقية أبدًا.
التطبيق
رسم خريطة العمليات، واختيار التطبيقات وإعدادها: CRM والمبيعات والمخزون والمشتريات والتصنيع والمحاسبة، مع تشغيلها على مراحل لا دفعة واحدة.
وحدات مخصصة
وحدات بلغة Python ومكوّنات واجهة للعمليات التي لا يغطيها Odoo القياسي، مكتوبة لتصمد أمام الترقيات ومحفوظة في مستودع الشيفرة الخاص بكم.
التكاملات
مزامنة الطلبات والمخزون والأسعار مع Shopify ومع WooCommerce ومع الأسواق الإلكترونية، إضافة إلى ربط الحسابات المصرفية ومزوّدي الدفع وشركات الشحن.
ترحيل البيانات
نقل العملاء والمنتجات والطلبات المفتوحة ومستويات المخزون والأرصدة الافتتاحية من جداول البيانات أو من نظام ERP قديم، ومطابقتها قبل بدء التشغيل.
ترقية الإصدارات
تدعم Odoo أحدث ثلاثة إصدارات رئيسية، فيخرج إصدار من الدعم مع كل إصدار جديد في الخريف. نرقّي قواعد البيانات وننقل الوحدات المخصصة قبل انتهاء الدعم.
الاستضافة والتشغيل
على Odoo.sh أو على سحابتكم، مع بيئات staging، ونسخ احتياطية جرى اختبار استعادتها، ومراقبة.
أدخل Odoo 20 الوكلاء إلى نظام ERP. وهم مفيدون حين تكون البيانات سليمة.
الوكيل الذي يستطيع إنشاء السجلات وتعديلها يحتاج إلى قاعدة بيانات تثقون بها.
مضمَّن في المنصة
صدر Odoo 20 في سبتمبر 2026، ووسّع تطبيق الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence) داخل نظام ERP.
- وكلاء يستطيعون إنشاء السجلات وتحديثها في تطبيقات Odoo المختلفة، وقدراتهم مجمَّعة في مهارات (skills).
- التفاعل الصوتي، واتصال بالأدوات الخارجية عبر بروتوكول Model Context Protocol.
- ميزات الذكاء الاصطناعي تستهلك أرصدة مدفوعة مسبقًا، فللاستخدام الكثيف تكلفة تشغيل يجب التخطيط لها.
وكلاء للعمليات
ما يستنزف فريق العمليات هو المطابقة والملاحقة وإعادة إدخال البيانات. وهذه أول الأعمال التي تستحق أن تُسنَد إلى وكيل.
- تحليل رسائل المورّدين وتحويلها إلى تواريخ مؤكَّدة وأرقام تتبّع في أمر الشراء، مع ملاحقة التأخيرات تلقائيًا.
- مطابقة المخزون بين المستودع وقنوات البيع، تعالج الأسباب المعروفة ولا تُظهر إلا الاستثناءات الحقيقية.
- إجابات خدمة العملاء مستمدّة من الطلبات والشحنات والفواتير الحالية.
- خطوة موافقة بشرية على كل ما يحرّك مالًا أو مخزونًا، وهذا هو الإعداد الافتراضي.
أسعار منشورة، مهمة بمهمة.
كل مبلغ هنا هو نفسه المذكور في صفحة الأسعار. لا توجد تسعيرة خاصة بأي منصة.
السعر المسبوق بعبارة «ابتداءً من» يغطي النطاق الأساسي الموصوف في صفحة الأسعار. المشروع الأوسع يُسعَّر بسعر ثابت قبل البدء. أما العمل الذي لا نهاية طبيعية له، كالتطوير المستمر، فيُحتسب لكل مهندس شهريًا، دون التزام بمدة محددة.
متى يكون Odoo الخيار المناسب ومتى لا يكون.
- المخزون أو المشتريات أو التصنيع في صميم عملكم، وتريدونه في النظام نفسه مع المبيعات والحسابات.
- تريدون خيار المصدر المفتوح والاستضافة الذاتية، مع توافر نسخة تجارية.
- تريدون الاستغناء عن عدة أدوات غير مترابطة وجداول بيانات والاعتماد على قاعدة بيانات واحدة.
- شركة خدمات تحتاج أساسًا إلى CRM والفوترة. تشغيل Zoho أو HubSpot أخف.
- مؤسسة كبرى لها مالية معقدة متعددة الكيانات. لهذا وُجدت أنظمة مثل NetSuite أو SAP.
- لا تريدون أي مشاركة تقنية إطلاقًا. يعطي Odoo أفضل ما عنده حين يكون هناك مطوّر في المتناول.
أسئلة عن Odoo
كم تكلفة تطبيق Odoo وخدماته مع Gigabit؟
يبدأ تطبيق Odoo من 15,000 دولار بسعر ثابت، ويُسلَّم على مراحل: رسم خريطة العمليات، وإعداد ما يصل إلى أربعة تطبيقات رئيسية، وترحيل البيانات، والتدريب، ومرافقة عند بدء التشغيل. أما أعمال التصنيع وتعدد الشركات والوحدات المخصصة فتُسعَّر بأعلى من ذلك، بسعر ثابت يُحدَّد قبل بدء العمل. التكامل الواحد أو سير العمل الواحد محدّد النطاق سعره الثابت 8,000 دولار ويُنجَز في ثلاثة أسابيع، والوحدات المخصصة وترقية الإصدارات يتولّاها فريق مخصص بتكلفة من 3,000 إلى 7,500 دولار لكل مهندس شهريًا. رسوم تراخيص Odoo منفصلة وتُدفع إلى Odoo.
Odoo أم Zoho أم ERPNext: أيها يناسب شركة نامية؟
الأوسع بينها Odoo: المبيعات والمخزون والتصنيع والمحاسبة والتجارة الإلكترونية في قاعدة بيانات واحدة، بنسخة Community مفتوحة المصدر ونسخة Enterprise مدفوعة. أما Zoho فمجموعة تعمل على السحابة فقط، وأقوى ما فيها CRM والمالية والدعم، وتناسب شركات الخدمات والشركات التي تقودها المبيعات دون مخزون كبير. ويأتي ERPNext مفتوح المصدر بالكامل وبلا ترخيص لكل مستخدم، وهو قوي في التصنيع والمحاسبة، لكن منظومته أصغر والجهات التي تطبّقه أقل. اختاروا Odoo لعمق العمليات، واختاروا Zoho لأقل قدر من الصيانة، واختاروا ERPNext إذا كان لديكم كادر تقني ولا تريدون دفع رسوم تراخيص.
أيهما نختار: Odoo Community أم Odoo Enterprise؟
نسخة Community مجانية ومفتوحة المصدر وتغطي التطبيقات الأساسية. وتضيف نسخة Enterprise المحاسبة الكاملة، وأداة التخصيص Studio، وتطبيقات الجوال، وخيارات الاستضافة، والدعم الرسمي للترقية، مقابل رسم لكل مستخدم. الشركات التي تحتاج إلى المحاسبة داخل Odoo تنتهي غالبًا إلى Enterprise. والتي تستخدمه أساسًا للمخزون أو التصنيع ولديها مطوّروها يمكنها البقاء على Community.
ما إصدارات Odoo المدعومة؟
تدعم Odoo أحدث ثلاثة إصدارات رئيسية وتصدر إصدارًا جديدًا كل خريف. ومع صدور Odoo 20 في سبتمبر 2026، فالإصدارات المدعومة هي 18 و19 و20، وعلى أصحاب قواعد البيانات العاملة على الإصدار 17 أو ما قبله أن يخططوا للترقية.
هل تحمل Gigabit صفة Odoo Partner (شريك Odoo)؟
نعم. تحمل Gigabit صفة Odoo Partner. وهذا يتيح لنا الوصول إلى موارد الشركاء وأدوات الترقية لدى Odoo، ولا يغيّر ما تدفعونه إلى Odoo مقابل التراخيص.
هل يعمل الوكلاء الذين تبنونهم على Odoo بالعربية؟
الوكلاء الذين سلّمناهم حتى اليوم يعملون بالإنجليزية. لم نسلّم بعد وكيلًا يعمل بالعربية يمكننا عرضه عليكم، وإذا كانت معالجة اللهجات العربية هي جوهر المنتج فالأفضل اختيار مورّد له سجل في ذلك.
غالبًا تُعالَج في المشروع نفسه.
Zoho
تخصيص CRM، ودوال Deluge، وتكاملات داخل Zoho One وخارجه، ووكلاء على Zia أو خارجه.
ZohoShopify
بناء المتاجر وترحيلها، وتطبيقات مخصصة مع Shopify Functions، ووكلاء للدعم والمرتجعات يعتمدون على بيانات الطلبات الفعلية.
ShopifyWooCommerce
إضافات مخصصة، وصفحة الدفع وبوابات الدفع، وأداء يتحمّل الحجم الكبير، ورأي صريح في متى تبقون ومتى تنتقلون.
WooCommerce
ارسموا خريطة العملية قبل شراء البرنامج.
ثلاثون دقيقة نراجع فيها كيف تتحرك الطلبات والمخزون والأموال اليوم، وهل Odoo هو المكان المناسب لها.