n8n-Agentur: Automatisierung, die im Produktivbetrieb standhält.

Hosten Sie n8n selbst, wenn Datenkontrolle, Volumen oder eigene Nodes wichtig sind und jemand die Verantwortung für den Server übernimmt. Nutzen Sie die n8n Cloud, wenn Sie keine Infrastruktur betreiben möchten und Ihr Volumen überschaubar ist. Die Workflows selbst lassen sich zwischen beiden Varianten übertragen. Die Entscheidung ist also nicht endgültig.

Zapier passt für eine Handvoll einfacher Verbindungen, die Mitarbeitende ohne technischen Hintergrund betreuen. n8n passt, wenn Workflows verzweigen, Schleifen durchlaufen oder eigenen Code brauchen, wenn das Volumen die Abrechnung pro Task teuer macht oder wenn Daten auf Ihrer eigenen Infrastruktur bleiben sollen. Die meisten Unternehmen, mit denen wir sprechen, sind im Kerngeschäft über Zapier hinausgewachsen und nutzen es für Randaufgaben weiterhin gern.

Ja. Zuerst ergänzen wir Logging und Alarme bei Fehlern, damit die tatsächliche Fehlerquote sichtbar wird. Dann beheben wir die Workflows, die am häufigsten ausfallen oder am wichtigsten sind. Die Ursachen sind fehlende Wiederholungsversuche, doppelte Verarbeitung und Agentenschritte ohne Validierung.

Die selbst gehostete Community Edition ist unter der Sustainable Use License von n8n kostenlos und enthält fast den vollen Funktionsumfang, einschließlich Queue-Modus. Sie zahlen für den Server und die Datenbank, auf denen sie läuft. Bei unserer Prüfung am 23. Oktober 2026 begann die n8n Cloud bei 20 € pro Monat (20 $ auf der US-Seite von n8n) bei jährlicher Abrechnung für 2.500 Workflow-Ausführungen. Der selbst gehostete Business-Tarif mit SSO, mehreren Umgebungen und Versionskontrolle über Git kostete 667 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung (800 $ auf der US-Seite). Die Details stehen im Leitfaden weiter oben auf dieser Seite.

Ja. Laut der Lizenz-FAQ von n8n ist es erlaubt, Automatisierungen für einen Kunden auf dessen eigener Instanz zu bauen und Einrichtung, Entwicklung und Wartung in Rechnung zu stellen, solange die Kunden des Kunden keine Workflows anlegen oder bearbeiten können. Nicht erlaubt ist, n8n als Dienst anzubieten, in dem Kunden ihre eigenen Workflows bauen, oder n8n als White-Label weiterzugeben. Deshalb bauen wir auf Ihrer Instanz, unter Ihrer Lizenz.

Kein Tool ist für sich allein DSGVO-konform; das entscheidet sich am Betrieb. Selbst gehostetes n8n speichert Workflows und Ausführungsdaten in Ihrer eigenen Datenbank. Standardmäßig richten wir es deshalb in Ihrem Cloud-Konto in einer EU-Region ein und arbeiten in dieser Umgebung. Sie bleiben Verantwortlicher, wir handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). KI-Schritte senden ihre Eingaben trotzdem an den Modellanbieter, den Sie wählen. Wählen Sie Anbieter und Region entsprechend.

Ja, über den Queue-Modus: Eine Hauptinstanz nimmt die Auslöser entgegen, Worker-Instanzen führen die Workflows aus, und bei steigendem Volumen kommen Worker hinzu. Die kostenlose Community Edition enthält den Queue-Modus. Ein Haken: Im Queue-Modus brauchen Workflows, die Dateien verarbeiten, externen S3-Speicher, und der gehört zu den kostenpflichtigen Tarifen für Selbst-Hosting.

Das kann er sein, wenn er dafür gebaut ist: idempotente Schritte, Validierung zwischen den Stufen, ein Pfad für Datensätze, die sich nicht verarbeiten lassen, und die Freigabe durch einen Menschen bei allem, was schwer rückgängig zu machen ist. In einem Produktivsystem, das wir gebaut haben, laufen 85 % der Retouren durch, ohne dass jemand eingreift, und Bestellausnahmen warten weiterhin bewusst auf einen Menschen.