Shopify-Entwicklung und die KI‑Agenten, die den Shop betreiben.
Shop-Entwicklung, Shopify-Migration, Shopify-App-Entwicklung und Integrationen auf Shopify und Shopify Plus. Danach die KI-Agenten, die Kundenanfragen beantworten und das Backoffice anhand echter Bestelldaten erledigen.
Was Gigabit auf Shopify macht.
Gigabit baut, migriert und erweitert Shops auf Shopify und Shopify Plus und entwickelt die KI-Agenten, die darin arbeiten. Zur Entwicklung gehören Themes, eigene Apps, Checkout-Erweiterungen und Functions sowie die Integrationen, die den Shop mit ERP, Helpdesk und Versandtools verbinden.
Die KI-Arbeit setzt auf denselben APIs auf. Bei einer Marke für Wohn- und Haushaltswaren mit 12 Mio. $ Jahresumsatz auf Shopify Plus löst ein Support-Agent, der auf den aktuellen Katalog und die Bestelldaten gestützt ist, heute 64 % der Tickets ohne menschliches Zutun. Im ersten Jahr hat er 217.200 $ eingespart.
Unsere Arbeit auf Shopify.
Zuerst ganz normale Entwicklungsarbeit von Senior-Engineers. Die Agenten kommen danach, auf denselben APIs.
Shop-Entwicklung und Redesign
Online-Store-2.0-Themes in Liquid mit Sections, Blocks und Metafeldern, die Ihr Team selbst bearbeiten kann. Oder eine Headless-Storefront auf Hydrogen, wenn Design oder Performance mehr verlangen, als ein Theme zulässt.
Migration zu Shopify
Katalog, Kundendaten, Bestellhistorie, Weiterleitungen und SEO ziehen von WooCommerce, Magento, BigCommerce oder einem selbst entwickelten Shopsystem um, mit geprobter Umstellung und Rollback-Plan.
Shopify-App-Entwicklung
Private oder öffentliche Apps auf der GraphQL Admin API, eingebettet in den Admin-Bereich, für Geschäftslogik, die keine App aus dem App Store abdeckt.
Checkout und Functions
Checkout UI Extensions und Shopify Functions für Rabatt-, Versand- und Zahlungsregeln. Dazu gehört der Neuaufbau von Logik, die seit der Abschaltung von Shopify Scripts am 30. Juni 2026 nicht mehr funktioniert.
Integrationen
Synchronisation in beide Richtungen mit ERP, Helpdesk, Versand- und Marketing-Tools wie NetSuite, Gorgias, ShipStation und Klaviyo, mit Wiederholungsversuchen und Abgleich statt einer einseitigen Übertragung.
Support- und Operations-Agenten
Agenten, die Fragen zu Bestellungen, Größen und Richtlinien beantworten, Retouren anstoßen und Ausnahmefälle weiterleiten. Sie arbeiten über dieselben APIs wie Ihr Team und eskalieren, wenn sie unsicher sind.
Shopify bringt einen Assistenten mit. Ein Agent, der einen Workflow verantwortet, muss weiterhin entwickelt werden.
Prüfen Sie, was Sie schon haben, bevor Sie jemanden für mehr bezahlen.
In der Plattform enthalten
Shopifys eigene KI richtet sich an Händler, die im Admin-Bereich arbeiten, und soll den Katalog direkt in KI-Assistenten kaufbar machen.
- Sidekick, der Assistent im Admin-Bereich, beantwortet Fragen zum Shop und erledigt Routineaufgaben in der Verwaltung.
- Agentic Storefronts und Shopify Catalog bringen Ihre Produkte in KI-Shopping-Assistenten.
- Die MCP-Server für Catalog, Cart und Checkout und das Universal Commerce Protocol erlauben es einem externen Agenten, zu suchen, einen Warenkorb zu füllen und den Kauf abzuschließen.
Agenten, die für ein Ergebnis einstehen
Was die Plattform nicht mitliefert, ist ein Agent, der für Ihre Support-Warteschlange oder Ihre Retouren verantwortlich ist, sich auf Ihre Richtlinien stützt und mit Ihren übrigen Systemen verbunden ist.
- Ein Support-Agent, der nur oberhalb einer Konfidenzschwelle selbstständig antwortet und darunter mit Entwurf und Kontext an einen Menschen übergibt.
- Retouren von Anfang bis Ende: Prüfung des Anspruchs, Versandetikett, Bestätigung und Erstattung bei Zustellung, über Shopify, Versand- und ERP-System hinweg.
- Bereinigte und strukturierte Produktdaten, damit nicht nur Menschen, sondern auch Shopping-Agenten den Katalog richtig lesen.
- Eine Eval-Suite aus Ihren früheren Tickets, die vor dem Start und nach jeder Änderung läuft.
Veröffentlichte Preise, nach Aufgabe geordnet.
Jeder Betrag hier steht genauso auf der Preisseite. Für keine Plattform gibt es eine eigene Preisliste.
Ein Preis mit „ab“ gilt für den Basisumfang, der auf der Preisseite beschrieben ist. Größere Vorhaben bieten wir vor Arbeitsbeginn zum Festpreis an. Arbeit ohne natürliches Ende, etwa laufende Weiterentwicklung, rechnen wir pro Engineer und Monat ab, ohne Mindestlaufzeit.
Wann Shopify die richtige Wahl ist und wann nicht.
- Sie wollen verkaufen, nicht Server betreiben. Hosting, Checkout-Sicherheit und Skalierung sind Aufgabe von Shopify.
- Ihr Katalog und Ihre Checkout-Regeln passen zur Plattform, oder sie passen mit Functions und einer eigenen App.
- Sie rechnen mit weiteren Kanälen: Kasse im Laden (POS), Großhandel, Marktplätze oder weitere Länder.
- Checkout oder Datenmodell müssen auf eine Weise funktionieren, die Shopify nicht zugänglich macht, auch nicht mit Plus.
- Bei Ihrem Volumen kosten Plattform-, Zahlungs- und App-Gebühren mehr als ein eigener Stack. Rechnen Sie das durch, bevor Sie umziehen.
- Das Produkt ist eigentlich ein Konfigurator oder ein Angebotswerkzeug mit angehängtem Shop. Das ist eine Individualentwicklung.
KI-Support-Agent spart einer D2C-Marke 217.200 $ pro Jahr
Ein Support-Agent mit Konfidenzschwelle, gestützt auf einen Shopify-Katalog mit 420 SKUs und echte Bestelldaten, getestet an 2.000 früheren Tickets, bevor er einem Kunden antwortete.
Fragen zu Shopify
Was kostet Shopify-Entwicklung bei Gigabit?
Ein neuer Shopify-Shop kostet ab 9.000 $ zum Festpreis. Enthalten sind ein individuelles Theme, bis zu 500 Produkte, Zahlung, Versand, Steuern und bis zu drei Integrationen. Projekte mit Shopify Plus, Headless oder B2B liegen darüber und werden ebenfalls zum Festpreis angeboten. Eine Migration zu Shopify kostet ab 7.000 $ zum Festpreis. Eine klar umrissene Integration oder ein Workflow kostet 8.000 $ zum Festpreis und dauert drei Wochen. Ein produktiver KI-Agent kostet pauschal ab 8.000 $. Laufende Entwicklung übernimmt ein eingebettetes Team für 3.000–7.500 $ pro Engineer und Monat.
Können Sie unseren Shop zu Shopify migrieren, ohne dass wir Traffic aus der Suche verlieren?
Wir planen darauf hin: Jede alte URL wird per 301-Weiterleitung einer neuen zugeordnet, Titel, Beschreibungen und strukturierte Daten werden übernommen, die Umstellung wird an einer Kopie geprobt, und danach beobachten wir die Search Console auf Crawling-Fehler. Niemand kann versprechen, dass sich Rankings bei einem Plattformwechsel nicht bewegen. Der Weiterleitungsplan begrenzt den Schaden.
Was kann ein KI-Agent in einem Shopify-Shop konkret tun?
In einem produktiven Einsatz beantwortet der Agent Fragen zu Bestellstatus, Größen, Retouren, Rabatten und Versand anhand der Live-Daten des Shops. Er kann eine Retoure anstoßen, ein Versandetikett erzeugen, einen Rabattcode anwenden oder eine Adresse ändern, jeweils nach Bestätigung durch den Kunden. Er antwortet nur dann selbstständig, wenn er sich sicher ist, und leitet alles andere an einen Menschen weiter.
Unsere Shopify Scripts funktionieren nicht mehr. Können Sie sie neu aufbauen?
Ja. Shopify hat Scripts am 30. Juni 2026 zugunsten von Shopify Functions abgeschaltet. Wir bauen Rabatt-, Versand- und Zahlungslogik als Functions neu auf, testen sie an echten Warenkörben und dokumentieren die Regeln, damit bei der nächsten Änderung kein Engineer sie erst entschlüsseln muss. Sobald wir die alten Scripts gelesen haben, nennen wir Ihnen einen Festpreis.
Arbeiten Sie mit Shopify Plus?
Ja. Unsere beiden veröffentlichten E-Commerce-Fallstudien betreffen Händler auf Shopify Plus, einer mit 12 Mio. $ und einer mit 28 Mio. $ Jahresumsatz.
Ist Gigabit Shopify Partner?
Ja. Gigabit ist Shopify Partner. Über das Partnerprogramm erhalten wir Entwicklungsshops und Zugang zur Plattform. Es bedeutet nicht, dass Shopify unsere Arbeit empfiehlt.
Wird oft gemeinsam angefragt.
WooCommerce
Eigene Erweiterungen, Checkout und Zahlung, Performance bei großen Shops und eine ehrliche Einschätzung, wann Sie bleiben und wann Sie wechseln sollten.
WooCommerceBigCommerce
B2B und Multi-Storefront, Headless-Storefronts und die ERP-Integrationen, an denen solche Projekte gelingen oder scheitern.
BigCommercen8n
Selbst gehostetes n8n, Workflows und KI-Agenten mit Fehlerbehandlung, Tests und Monitoring. Im Produktivbetrieb bei einem Händler mit 28 Mio. $ Jahresumsatz.
n8n
Sagen Sie uns, was der Shop als Nächstes braucht.
Ein neuer Shop, ein Umzug, eine Integration oder ein Agent. In 30 Minuten klären wir den Umfang, danach erhalten Sie einen Festpreis schriftlich.