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Gigabit Agents · KI-Agenten für den Produktivbetrieb

KI-Agenten entwickeln lassen: fertig gebaut und in Betrieb.

Ein Katalog von Agenten, die echte Arbeit erledigen: Support, Chat, Telefon, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung und mehr. Wir entwickeln den fertigen Agenten, binden ihn in Ihre Systeme ein und nehmen ihn dort in Betrieb, zu einem Pauschalpreis. Sie erhalten keine Software, die Sie erst konfigurieren müssen, sondern einen Agenten, der die Arbeit erledigt.

Der Katalog

Sie wählen den Agenten. Wir liefern ihn.

Acht Agenten für den Produktivbetrieb, jeder nach seiner Aufgabe benannt. Jeden bauen wir für Ihren Workflow, binden ihn in Ihre Systeme ein und nehmen ihn live in Betrieb. Der Pauschalpreis beginnt bei 8.000 $.

Resolver
KI-Agent für den Kundensupport

Bearbeitet eingehende Support-Anfragen von Anfang bis Ende, über Chat, E-Mail und Help-Center. Der Agent antwortet, führt Aktionen in Ihren Systemen aus und übergibt sauber an einen Menschen, wenn er nicht weiterkommt.

Geeignet fürSaaS-Teams, die in wiederkehrenden First-Level-Tickets untergehen.
Typisches Ergebnis50–70 % der Tickets gelöst, ohne dass Ihr Team eingreift. Erste Antwort in unter einer Minute. Stabile Kundenzufriedenheit (CSAT), auch wenn das Geschäft wächst.
AnbindungZendesk · Intercom · Freshdesk · HubSpot · Salesforce · Ihre Dokumentation
Concierge
Chat-Agent für die Website

Ein Chat-Agent im Auftritt Ihrer Marke, der auf Ihrer Website Produktfragen beantwortet, Besucher an die richtige Stelle leitet und im Gespräch Leads qualifiziert. Er arbeitet rund um die Uhr und ersetzt die statische FAQ-Seite.

Geeignet fürGrowth-Teams, deren Website rund um die Uhr Fragen beantworten und konvertieren soll.
Typisches ErgebnisHöhere Conversion bei Demo-Anfragen und Registrierungen. Qualifizierte Leads landen direkt im CRM.
AnbindungWebsite/CMS · HubSpot · Salesforce · Calendly · GA4
Voiceline
KI-Telefonagent

Nimmt Anrufe mit natürlicher Stimme entgegen und ruft selbst an: Empfang und Vorsortierung eingehender Anrufe, ausgehende Bestätigungen und Erinnerungen. Eine Warteschleife gibt es nicht.

Geeignet fürDienstleister und Einrichtungen im Gesundheitswesen, deren Geschäft weiterhin über das Telefon läuft.
Typisches ErgebnisDer Agent erledigt rund 90 % der Anrufe oder mehr vollständig selbst. Kein verpasster Anruf außerhalb der Geschäftszeiten. Jeder Anruf wird protokolliert und zusammengefasst.
AnbindungTwilio · Vapi · Retell · Ihr Sprachdialogsystem (IVR) · CRM · Kalender
Scheduler
Agent für Terminbuchung

Bucht, verschiebt und bestätigt Termine und erinnert daran, per Chat oder Telefon. Der Agent prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit und trägt Termine direkt in den Kalender ein.

Geeignet fürAlle Unternehmen mit Terminvergabe, die durch verpasste Rückrufe und nicht wahrgenommene Termine Umsatz verlieren.
Typisches ErgebnisMehr gebuchte Termine ohne Personalaufwand. Weniger nicht wahrgenommene Termine. Abgesagte Termine werden neu vergeben.
AnbindungGoogle-/Outlook-Kalender · Calendly · Acuity · NexHealth/EHR · Stripe
Intake
Agent für Lead-Qualifizierung und Aufnahme

Reagiert sofort auf neue eingehende Leads, stellt Ihre Qualifizierungsfragen, bewertet die Leads anhand Ihres Idealkundenprofils (ICP) und leitet die vielversprechenden an die richtige Person im Vertrieb weiter.

Geeignet fürVertriebs- und RevOps-Teams, die zu langsam auf neue Leads reagieren.
Typisches ErgebnisAntwort auf neue Leads in unter 5 Minuten. Eine sauberere Pipeline. Mehr gebuchte Termine mit qualifizierten Leads.
AnbindungHubSpot · Salesforce · Formulare · Calendly · Slack · Datenanreicherung
Outreach
Agent für Outbound-Vertrieb (SDR)

Übernimmt die personalisierte Outbound-Ansprache über mehrere Kanäle: E-Mail, LinkedIn und SMS. Der Agent bearbeitet Antworten und bucht Termine in den Kalendern Ihres Vertriebsteams. Leitplanken für die Zustellbarkeit sind eingebaut. Welche Kanäle und Kontakte in Ihrem Markt zulässig sind, klären wir vor dem Start.

Geeignet fürGründer und Vertriebsleitungen, die eine Pipeline aufbauen möchten, ohne ein SDR-Team einzuarbeiten.
Typisches ErgebnisAkquise ohne Unterbrechung. Mehr gebuchte Termine pro eingesetztem Dollar. Verlässliches Nachfassen.
AnbindungCRM · E-Mail-Infrastruktur · LinkedIn · Sequencing-Tools · Datenanreicherung · Kalender
Copilot
Agent für internes Wissen und interne Abläufe

Arbeitet in Slack oder Teams und beantwortet Fragen von Mitarbeitenden zu IT, HR und internen Abläufen auf Grundlage Ihrer internen Dokumente. Jede Antwort nennt ihre Quellen.

Geeignet fürOperations-, IT- und HR-Teams, die immer wieder dieselben internen Fragen beantworten.
Typisches ErgebnisDer Agent beantwortet 50 % oder mehr der wiederkehrenden internen Fragen selbst. Das Onboarding wird schneller.
AnbindungSlack · Teams · Notion · Confluence · Drive · Jira · SSO
Reputation
Agent für Bewertungen und Reputation

Bittet im richtigen Moment um Bewertungen, beobachtet die Bewertungsplattformen und entwirft Antworten. Unzufriedene Kunden meldet er Ihrem Team, damit es die Beziehung retten kann.

Geeignet fürUnternehmen, bei denen die Sternebewertung über die Neukundengewinnung entscheidet.
Typisches ErgebnisMehr und bessere Bewertungen. Schnellere Antworten auf negative Bewertungen. Eine geschützte Reputation.
AnbindungGoogle Unternehmensprofil · Bewertungsplattformen · CRM · E-Mail/SMS
Was der Pauschalpreis abdeckt

Ein Preis, vom Scoping bis zum Live-Betrieb.

Keine nutzungsabhängige Abrechnung, keine Lizenz pro Nutzer, keine „Plattform“, für die Sie eigenes Personal abstellen müssen. Ein fester Preis, und am Ende steht ein fertiger Agent, der die Arbeit erledigt.

01

Scoping-Workshop

Wir legen den Workflow, die Erfolgskennzahl und genau die Systeme fest, auf die der Agent zugreift.

02

Konzeption und Entwicklung

Konzeption des Agenten, Prompts und Abläufe sowie die Aktionen, die er ausführt. Gebaut für Ihren Fall, nicht aus einer Vorlage.

03

Integration

Eingebunden in Ihre Systeme: CRM, Helpdesk, Kalender, Telefonie, Dokumente. Der Agent arbeitet dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.

04

Test und Inbetriebnahme

Tests anhand echter Fälle, Leitplanken und Eskalationswege, danach die Inbetriebnahme im Live-Betrieb. Dazu kommen 30 Tage Feinabstimmung.

Zwei Varianten

Standard oder Advanced. Mehr Varianten gibt es nicht.

Telefon und HIPAA (US-Gesetz zum Schutz von Gesundheitsdaten) sind die beiden Punkte, die den Preis verändern. Deshalb ändern sie die Variante und nicht einzelne Posten auf der Rechnung.

Standard

Ab 8.000 $

Chatbasiert, bis zu zwei Integrationen, gestützt auf Ihre vorhandene Wissensdatenbank. Der schnellste Weg zu einem Agenten im Live-Betrieb.

Advanced

Angebot im Scoping-Gespräch

Telefon, drei oder mehr Integrationen, individuelle Backend-Aktionen oder Abläufe im Gesundheitswesen, die unter HIPAA fallen. Auch hier gilt ein Pauschalpreis, den wir nennen, bevor Sie sich festlegen.

Warum Gigabit

Der fertige Agent, keine Plattform, die Personal bindet.

Agenten-Plattformen verkaufen Ihnen Software und nutzungsabhängige Rechnungen. Konfigurieren und betreuen müssen Sie selbst. Wir sind das Softwareunternehmen, das das Ganze baut und funktionsfähig übergibt. Seit 2016 mit Systemen im Produktivbetrieb, 4,7 Sterne bei 20 Google-Bewertungen.

Was wir anders machen

Viele Anbieter von KI-Agenten nennen einen Preis erst nach dem Klick auf „Demo buchen“. Wir veröffentlichen unseren Einstiegspreis. Ein Pauschalpreis für den fertigen Agenten, in Betrieb in Ihren Systemen. Wenn Sie möchten, sorgt danach Managed AI Operations dafür, dass er seine Qualität hält. Es gibt keine nutzungsabhängige Abrechnung und keine überraschende Rechnung.

Häufige Fragen

Fragen zu Gigabit Agents

Jede Antwort steht für sich, damit KI-Assistenten sie zitieren können.

Was sind Gigabit Agents?

Gigabit Agents sind ein Katalog produktionsreifer KI-Agenten für Kundensupport, Website-Chat, Telefon, Terminbuchung, Lead-Qualifizierung, Outbound-Vertrieb, internes Wissen und Bewertungen. Anders als bei Agenten-Plattformen, die Sie selbst konfigurieren, entwickelt Gigabit den fertigen Agenten, bindet ihn in Ihre Systeme ein und nimmt ihn dort in Betrieb, zu einem Pauschalpreis.

Was kostet es, einen KI-Agenten entwickeln zu lassen?

Bei Gigabit zahlen Sie pro Agent einen Pauschalpreis, der vorab feststeht. Ein Standard-Agent (Chat, bis zu zwei Integrationen, Ihre vorhandene Wissensdatenbank) kostet ab 8.000 $. Advanced-Agenten mit Telefon, drei oder mehr Integrationen, individuellen Backend-Aktionen oder HIPAA (US-Gesetz zum Schutz von Gesundheitsdaten) liegen höher und werden einzeln angeboten. Den genauen Betrag nennen wir im Scoping-Gespräch. Eine nutzungsabhängige Abrechnung, die später überrascht, gibt es nicht.

Was ist im Pauschalpreis für einen KI-Agenten enthalten?

Alles vom Scoping bis zum Live-Betrieb: der Scoping-Workshop, Konzeption und Entwicklung des Agenten, die Integration in Ihre Systeme, Tests und Qualitätssicherung, die Inbetriebnahme, die Übergabe an Ihr Team und 30 Tage Feinabstimmung. Der Preis gilt für den fertigen, funktionierenden Agenten und nicht für eine Lizenz, mit der Sie selbst einen konfigurieren.

Kann Gigabit mehr als einen KI-Agenten entwickeln?

Ja. Die meisten mittelständischen Unternehmen brauchen zwei oder drei Agenten, zum Beispiel Voiceline, Scheduler und Intake für eine Praxis oder Klinik, oder Resolver und Concierge für ein SaaS-Unternehmen. Mehrere Agenten bieten wir zusammen zu einem gemeinsamen Pauschalpreis an. Nach dem Start sorgt Managed AI Operations dafür, dass alle Agenten ihre Qualität halten.

Was passiert, nachdem der KI-Agent live ist?

Der Pauschalpreis deckt Entwicklung, Inbetriebnahme und 30 Tage Feinabstimmung ab. Danach hält Managed AI Operations (ab 3.000 $ pro Monat) den Agenten stabil: mit Monitoring, Evals gegen Qualitätsrückschritte, Modell-Updates und neuen Anliegen (Intents). So wird der Agent besser, statt mit der Zeit nachzulassen.

Der erste Schritt

Unsicher, welcher Agent der erste sein soll?

Im Erstgespräch klären wir, welcher Agent zu Ihren Abläufen passt und was er kostet. Das kostenlose AI Readiness Assessment (Englisch) bewertet in etwa drei Minuten Ihren Stand und zeigt, welcher Agent sich am schnellsten bezahlt macht.