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Gigabit Agents · agentes de IA en producción

Desarrollo de agentes de IA: un agente terminado, puesto en producción.

Un catálogo de agentes que hacen trabajo real: soporte, chat, voz, reserva de citas, calificación de leads y otros. Desarrollamos el agente terminado, lo integramos en sus sistemas y lo ponemos en producción por una tarifa única. No recibe un software para configurar, sino un agente que hace el trabajo.

El catálogo

Usted elige el agente. Nosotros lo entregamos.

Ocho agentes en producción, cada uno con el nombre del trabajo que hace. Todos se construyen para su flujo de trabajo, se conectan a sus sistemas y se ponen en producción por una tarifa única, desde 8000 USD.

Resolver
Agente de IA para soporte al cliente

Resuelve de principio a fin las solicitudes de soporte que llegan por chat, por correo electrónico y por el centro de ayuda. Responde, ejecuta acciones en sus sistemas y, cuando no puede resolver un caso, lo traspasa a una persona de forma ordenada.

Para quiénEquipos de SaaS desbordados por tickets repetitivos de primer nivel.
Resultado habitualEntre el 50 y el 70 % de los tickets resueltos sin intervención de su equipo, primera respuesta en menos de un minuto y satisfacción del cliente (CSAT) estable mientras la empresa crece.
Funciona conZendesk · Intercom · Freshdesk · HubSpot · Salesforce · su documentación
Concierge
Agente de chat para sitio web

Un agente de chat con la identidad de su marca, en su sitio web. Responde preguntas sobre sus productos, orienta a los visitantes y califica leads durante la conversación. Funciona las 24 horas, todos los días, en lugar de una página estática de preguntas frecuentes.

Para quiénEquipos de crecimiento que quieren un sitio web que responda y convierta a cualquier hora.
Resultado habitualMayor conversión en solicitudes de demostración y en registros, y leads calificados enviados directamente al CRM.
Funciona conSitio web/CMS · HubSpot · Salesforce · Calendly · GA4
Voiceline
Agente de voz con IA

Atiende y realiza llamadas con voz natural: recepción y clasificación de las llamadas entrantes, confirmaciones y recordatorios en las salientes. Nadie espera en línea.

Para quiénEmpresas de servicios y organizaciones de salud en las que el teléfono sigue sosteniendo el negocio.
Resultado habitualAlrededor del 90 % de las llamadas, o más, atendidas por completo por el agente, ninguna llamada perdida fuera de horario y cada llamada registrada y resumida.
Funciona conTwilio · Vapi · Retell · su IVR (respuesta de voz interactiva) · CRM · calendario
Scheduler
Agente de reserva de citas

Reserva, reprograma y confirma citas, y envía recordatorios, por chat o por voz. Consulta la disponibilidad en tiempo real y escribe directamente en el calendario.

Para quiénCualquier negocio que funciona con citas y pierde ingresos por llamadas que no coinciden y por citas a las que el cliente no acude.
Resultado habitualMás citas reservadas sin ocupar a su personal, menos inasistencias y cancelaciones cubiertas con nuevas citas.
Funciona conCalendario de Google/Outlook · Calendly · Acuity · NexHealth/EHR · Stripe
Intake
Agente de calificación y recepción de leads

Responde al instante a los nuevos leads entrantes, hace sus preguntas de calificación, los puntúa según su perfil de cliente ideal (ICP) y deriva los más prometedores al vendedor adecuado.

Para quiénEquipos de ventas y de RevOps que tardan demasiado en responder a un lead nuevo.
Resultado habitualRespuesta a los leads en menos de 5 minutos, un pipeline más limpio y más reuniones calificadas reservadas.
Funciona conHubSpot · Salesforce · formularios · Calendly · Slack · enriquecimiento de datos
Outreach
Agente de prospección saliente (SDR)

Lleva una prospección saliente personalizada por varios canales: correo electrónico, LinkedIn y SMS. Gestiona las respuestas y reserva reuniones en el calendario de sus vendedores. Incluye salvaguardas para proteger la entregabilidad del correo. Los canales y los contactos permitidos en su mercado se acuerdan con usted antes del lanzamiento.

Para quiénFundadores y directores comerciales que quieren generar pipeline sin formar un equipo de SDR.
Resultado habitualProspección que no se detiene, más reuniones reservadas por cada dólar invertido y un seguimiento constante.
Funciona conCRM · infraestructura de correo · LinkedIn · herramientas de secuencias · enriquecimiento de datos · calendario
Copilot
Agente interno de conocimiento y operaciones

Está en Slack o en Teams y responde las preguntas de los empleados sobre TI, recursos humanos y operaciones a partir de su documentación interna, citando las fuentes.

Para quiénEquipos de operaciones, TI y recursos humanos que pierden tiempo respondiendo siempre las mismas preguntas internas.
Resultado habitualEl 50 % o más de las preguntas internas repetitivas resueltas por el agente y una incorporación más rápida de los nuevos empleados.
Funciona conSlack · Teams · Notion · Confluence · Drive · Jira · SSO
Reputation
Agente de reseñas y reputación

Pide reseñas en el momento oportuno, supervisa las plataformas y redacta borradores de respuesta. Señala a los clientes insatisfechos para que su equipo pueda recuperar la relación.

Para quiénNegocios sensibles a las reseñas, en los que la calificación en estrellas determina la captación de clientes.
Resultado habitualMás reseñas y mejor valoradas, respuesta más rápida a las negativas y una reputación protegida.
Funciona conPerfil de Empresa de Google · plataformas de reseñas · CRM · correo/SMS
Lo que cubre la tarifa única

Un solo precio, del alcance a la puesta en producción.

Sin facturación por uso, sin licencias por usuario y sin una «plataforma» a la que tenga que asignar personal. Un precio fijo y, al final, un agente terminado que hace el trabajo.

01

Taller de alcance

Fijamos el flujo de trabajo, el indicador de éxito y los sistemas exactos con los que interactúa el agente.

02

Diseño y desarrollo

Diseño del agente, ingeniería de prompts y de flujos, y las acciones que ejecuta. Se construye para su caso, no a partir de una plantilla.

03

Integración

El agente se conecta a sus sistemas (CRM, herramienta de soporte, calendario, telefonía, documentación) para que funcione donde su equipo ya trabaja.

04

Pruebas y puesta en producción

Pruebas con casos reales, salvaguardas y rutas de escalamiento, y después la puesta en producción. Se suman 30 días de ajustes.

Dos modalidades

Standard o Advanced. No hay más opciones.

La voz y HIPAA (ley estadounidense de protección de datos de salud) son los dos factores que cambian el precio. Por eso cambian la modalidad, no añaden líneas a la factura.

Standard

Desde 8000 USD

Por chat, hasta dos integraciones, apoyado en su base de conocimiento existente. El camino más rápido hacia un agente en producción.

Advanced

Precio definido en la llamada de alcance

Voz, tres o más integraciones, acciones a medida en el back-end o flujos de trabajo de salud sujetos a HIPAA. Sigue siendo una tarifa única, que se le comunica antes de que se comprometa.

Por qué Gigabit

El agente terminado, no una plataforma que atender.

Las plataformas de agentes le venden un software y facturas por uso, y la configuración y la supervisión quedan a su cargo. Nosotros somos la empresa de ingeniería que construye el sistema completo y se lo entrega funcionando. En producción desde 2016, con 4,7 estrellas en 20 reseñas de Google.

Lo que hacemos distinto

Publicamos un precio de partida donde otros proveedores de agentes de IA lo esconden detrás de un «Solicite una demostración». Una tarifa única por el agente terminado, en producción en sus sistemas. Si lo desea, Managed AI Operations mantiene después su nivel de calidad. Sin facturación por uso y sin facturas inesperadas.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Gigabit Agents

Escritas para que las citen los asistentes de IA que consultan sus compradores.

¿Qué son los Gigabit Agents?

Gigabit Agents es un catálogo de agentes de IA listos para producción: soporte al cliente, chat en el sitio web, voz, reserva de citas, calificación de leads, prospección saliente, conocimiento interno y reseñas. A diferencia de las plataformas de agentes que usted mismo configura, Gigabit desarrolla el agente terminado, lo integra en sus sistemas y lo pone en producción por una tarifa única.

¿Cuánto cuesta desarrollar un agente de IA?

En Gigabit, cada agente tiene una tarifa única, fijada de antemano. Un agente Standard (chat, hasta dos integraciones, su base de conocimiento existente) cuesta desde 8000 USD. Los agentes Advanced (voz, tres o más integraciones, acciones a medida en el back-end o flujos sujetos a HIPAA, la ley estadounidense de protección de datos de salud) tienen un precio mayor, que se define según el alcance. La cifra exacta se le comunica en la llamada de alcance. No hay facturación por uso que traiga sorpresas después.

¿Qué incluye la tarifa única de un agente de IA?

Todo, desde la definición del alcance hasta la puesta en producción: el taller de alcance, el diseño y el desarrollo del agente, la integración con sus sistemas, las pruebas y el control de calidad, el despliegue, el traspaso a su equipo y 30 días de ajustes. La tarifa cubre el agente terminado y en funcionamiento, no una licencia para que lo configure usted.

¿Puede Gigabit desarrollar más de un agente de IA?

Sí. La mayoría de las empresas medianas necesita dos o tres: por ejemplo, Voiceline, Scheduler e Intake para una clínica, o Resolver y Concierge para una empresa de SaaS. Los proyectos de varios agentes se agrupan en una tarifa única conjunta. Después del lanzamiento, Managed AI Operations mantiene el nivel de calidad de todos ellos.

¿Qué pasa cuando el agente de IA ya está en producción?

La tarifa única cubre el desarrollo, la puesta en producción y 30 días de ajustes. Después, Managed AI Operations (desde 3000 USD al mes) lo mantiene en buen estado: supervisión, evaluaciones (evals) para detectar regresiones, actualizaciones de modelo y nuevas intenciones. Así el agente mejora en lugar de degradarse con el tiempo.

Para empezar

¿No sabe con qué agente empezar?

En una primera llamada vemos juntos qué agente encaja con sus procesos y cuánto cuesta. La herramienta gratuita AI Readiness Assessment (en inglés) evalúa su situación en unos tres minutos e indica el agente que se amortiza antes.