NetSuite-Integration und -Entwicklung, umgesetzt von Engineers.
In NetSuite stehen die Aufträge, der Bestand und die Bücher. Shop, CRM, Lager und Abrechnungssystem müssen damit übereinstimmen, und diese Übereinstimmung herzustellen und zu halten, macht den größten Teil der Arbeit aus. Wir bauen die Integrationen, Skripte und Agenten rund um NetSuite und stellen SOAP-Integrationen auf REST um, bevor Oracle SOAP 2028 abschaltet.
Was Gigabit auf NetSuite umsetzt.
Gigabit integriert und erweitert NetSuite für Unternehmen, die es bereits einsetzen. Wir verbinden es über SuiteTalk REST Web Services und RESTlets mit Shopify und Marktplätzen sowie mit CRM-, Abrechnungs-, Zahlungs- und Versandsystemen. Für Logik innerhalb des Kontos schreiben wir SuiteScript und SuiteFlow, für Daten, die das Konto verlassen müssen, nutzen wir Saved Searches und SuiteQL, und wir bauen KI-Agenten, die NetSuite-Datensätze lesen und damit arbeiten.
Wir sind kein NetSuite-Partner. Wir verkaufen keine Lizenzen und führen keine erstmaligen ERP-Einführungen durch; das übernehmen das Team NetSuite Consulting von Oracle und seine Alliance Partners. Wir übernehmen die Entwicklungsarbeit drumherum: die Integrationen, die nach einer Einführung noch auf der Liste stehen, und die, die nach dem Go-live nicht mehr funktionieren.
Unsere Arbeit auf NetSuite.
Integrationen und Code rund um ein Konto, das Ihnen bereits gehört, so gebaut, dass sie die Releases von Oracle überstehen.
Shop- und Marktplatz-Integrationen
Aufträge, Artikel, Bestände, Fulfillments, Erstattungen und Auszahlungen zwischen NetSuite und Shopify, Amazon oder einem Großhandelsportal, mit einem Abgleichsbericht, wenn beide Seiten nicht übereinstimmen.
CRM- und Abrechnungs-Synchronisation
Kunden, Kundenaufträge, Rechnungen und Zahlungsstatus zwischen NetSuite und HubSpot, Salesforce oder Stripe, mit einer Kunden-ID über alle Systeme hinweg.
Umstellung von SOAP auf REST
Mit dem Release 2028.2 deaktiviert Oracle sämtliche Endpunkte der SOAP-Webservices. Wir erfassen alle SOAP-Integrationen und bauen sie auf den REST-Webservices mit OAuth 2.0 neu, oder auf RESTlets, wo REST nicht hinreicht.
SuiteScript und RESTlets
Eigene Logik, geplante Skripte und Massenverarbeitung sowie RESTlet-Endpunkte für alles, was die Standard-APIs nicht bereitstellen. In der Versionsverwaltung abgelegt und mit dem SuiteCloud Development Framework ausgerollt.
Workflows und Saved Searches
SuiteFlow-Workflows werden aufgeräumt, bis jeder einen Zweck und eine verantwortliche Person hat. Dazu Saved Searches oder SuiteQL-Abfragen, die das Reporting ohne manuelle Exporte versorgen.
Stabile Integrationen
Wiederholungsversuche, Schreibvorgänge, die keine Dubletten erzeugen, und Alarme für jede Integration. Dazu ein Plan für das Concurrency-Limit des Kontos, das sich alle Webservice- und RESTlet-Aufrufe teilen.
NetSuite Next bringt KI ins ERP. Der Rest Ihrer Systemlandschaft liegt weiterhin außerhalb.
Nutzen Sie zuerst, was Oracle mitliefert. Gebaut wird dort, wo die Aufgabe in andere Systeme hineinreicht.
In der Plattform enthalten
Bei unserer Prüfung am 23. Oktober 2026 beschrieben die Seiten von Oracle NetSuite Next, die nächste Generation von NetSuite, aufgebaut um einen dialogbasierten Assistenten namens Ask Oracle.
- Ask Oracle, um NetSuite-Daten in natürlicher Sprache zu durchsuchen, auszuwerten und damit zu arbeiten, mit Quellenangaben und innerhalb der bestehenden Berechtigungen jedes Benutzers.
- Bill Capture, Exception Management, Narrative Reporting und Text Enhance für die Erfassung von Eingangsrechnungen, das Erkennen von Auffälligkeiten, Kommentare zu Berichten und das Schreiben von Texten.
- Der AI Connector Service, der externe KI-Plattformen über das Model Context Protocol mit NetSuite verbindet, und eine SuiteScript GenAI API für eigenen Code.
- AI Units, mit denen Oracle die KI-Nutzung in NetSuite misst. Intensive Nutzung muss also eingeplant werden.
Agenten über NetSuite und alle angebundenen Systeme hinweg
Operative Arbeit beginnt meist in einer E-Mail, im Shop oder im Portal eines Versanddienstleisters und endet in NetSuite. Ein Agent, der nur NetSuite sieht, sieht die halbe Aufgabe.
- Ein Retouren-Agent, der Auftrag und Richtlinie prüft, die Datensätze in NetSuite anlegt, das Versandetikett bucht und dem Kunden schreibt, wie in unserem veröffentlichten Projekt.
- Antworten von Lieferanten werden ausgelesen und als bestätigte Versandtermine und Sendungsnummern zur Freigabe durch den Einkauf vorbereitet.
- Auftragsausnahmen werden klassifiziert und als Korrektur mit einem Klick vorbereitet. Bei allem, was Geld oder Ware bewegt, gibt ein Mensch frei.
- Eine Eval-Suite aus Ihren bisherigen Transaktionen, die vor dem Start und nach jeder Änderung läuft.
Veröffentlichte Preise, nach Aufgabe geordnet.
Jeder Betrag hier steht genauso auf der Preisseite. Für keine Plattform gibt es eine eigene Preisliste.
Ein Preis mit „ab“ gilt für den Basisumfang, der auf der Preisseite beschrieben ist. Größere Vorhaben bieten wir vor Arbeitsbeginn zum Festpreis an. Arbeit ohne natürliches Ende, etwa laufende Weiterentwicklung, rechnen wir pro Engineer und Monat ab, ohne Mindestlaufzeit.
Auf welcher NetSuite-Schnittstelle Sie bauen sollten, und die Termine, auf die es ankommt.
Aus der NetSuite-Dokumentation und den Produktseiten von Oracle, geprüft am 23. Oktober 2026. Oracle ändert diese Angaben mit seinen Releases, prüfen Sie die verlinkten Seiten also vor der Planung.
Die Wege in NetSuite hinein und aus NetSuite heraus
| Schnittstelle | Was sie ist | Wofür |
|---|---|---|
| REST-Webservices | Die REST-API von SuiteTalk für Standard- und benutzerdefinierte Datensätze, mit Anmeldung über OAuth 2.0. Oracle nennt sie als Ersatz für SOAP. | Neue Integrationen, die Datensätze anlegen, lesen und aktualisieren. |
| SuiteQL | SQL-ähnliche Abfragen, die an den Query-Service der REST-Webservices gesendet werden. | Große Datenmengen lesen, für Synchronisation, Reporting und Agenten. |
| RESTlets | Eigene REST-Endpunkte, in SuiteScript geschrieben und innerhalb von NetSuite gehostet. | Objekte oder Methoden, die die REST-Webservices nicht abdecken, oder Logik, die direkt bei den Daten laufen soll. |
| SuiteScript | JavaScript, das im Konto bei Ereignissen auf Datensätzen, nach Zeitplan oder als Massenverarbeitung läuft. | Validierung, Berechnungen und Automatisierung, die die Standardfunktionen nicht bieten. |
| SuiteFlow | Workflows auf Datensätzen, per Klick konfiguriert. | Freigaben und einfache Weiterleitungen, die eine Administratorin oder ein Administrator selbst ändern können soll. |
| Saved Searches | Gespeicherte Abfragen, in der NetSuite-Oberfläche erstellt und in Berichten und Skripten nutzbar. | Listen und Exporte, die ein Finanzteam selbst pflegt. |
| SOAP-Webservices | Die ältere SuiteTalk-API. Der Endpunkt 2025.2 ist der letzte, den Oracle plant. | Nichts Neues. Bestehende SOAP-Integrationen müssen vor 2028.2 umgestellt werden. |
| NetSuite Connector | Die fertigen Connectoren von Oracle, früher FarApp, für E-Commerce-, Logistik- und Kassensysteme. | Standard-Synchronisationen mit dem Shop. Erhältlich über Ihren NetSuite-Account-Manager. |
Die Abschaltung von SOAP: der Zeitplan, den Oracle veröffentlicht
Jedes Release deaktiviert außerdem den ältesten nicht mehr unterstützten Endpunkt. Eine Integration, die auf eine alte WSDL-Version festgelegt ist, kann also lange vor 2028.2 ausfallen. Bestehende Integrationen und ihre Integrationsdatensätze funktionieren bis dahin weiter. Das macht es leicht, die Umstellung aufzuschieben, und teuer, sie zu spät anzugehen.
| NetSuite-Release | Was sich ändert |
|---|---|
| 2025.2 | Der letzte geplante SOAP-Endpunkt. |
| 2026.1 | Laut Oracle sollen alle neu gebauten Integrationen die REST-Webservices mit OAuth 2.0 nutzen. |
| 2027.1 | Neue Integrationen müssen OAuth 2.0 verwenden. Die tokenbasierte Authentifizierung, die SOAP voraussetzt, kann für neue Integrationen nicht mehr genutzt werden. |
| 2027.2 | Nur noch der letzte SOAP-Endpunkt wird unterstützt. Ältere Endpunkte laufen weiter, ohne Support. |
| 2028.2 | Alle SOAP-Endpunkte werden deaktiviert, und SOAP-Integrationen funktionieren nicht mehr. |
Das Limit, nach dem sich das Design richtet
Seit dem Release 2017.2 zählen Anfragen an Webservices und RESTlets gegen ein gemeinsames Concurrency-Limit für das ganze Konto. Oracle dokumentiert es nach Service-Tier und Anzahl der SuiteCloud-Plus-Lizenzen, und Anfragen darüber hinaus schlagen fehl. Jede Integration braucht deshalb Wiederholungsversuche, und ein Konto mit mehreren Integrationen muss das Limit zwischen ihnen aufteilen. Das erlaubt die Einstellung für ein Concurrency-Limit pro Integration, und der Concurrency Monitor von Oracle zeigt die Auslastung.
Die praktische Regel: Lesen Sie große Datenmengen mit SuiteQL statt Datensatz für Datensatz, schreiben Sie in Stapeln, wo die API es erlaubt, und lassen Sie nie zu, dass eine ausgelastete Synchronisation die Integration ausbremst, über die Bestellungen hereinkommen.
- Oracle-NetSuite-Hilfe: SOAP Removal Plans FAQ (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: SuiteTalk REST Web Services API Guide (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: SuiteQL mit den REST-Webservices nutzen (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: Concurrency-Regeln für Webservices und RESTlets (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: Concurrency-Limits in NetSuite (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: NetSuite Connector, früher FarApp (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: NetSuite Connector mit Shopify integrieren (Englisch)
- Oracle-NetSuite-Hilfe: Daten exportieren (Saved Searches, Berichte, Webservices) (Englisch)
- NetSuite: SuiteScript und SuiteCloud Development Framework (Englisch)
- NetSuite: SuiteFlow (Englisch)
- KI in NetSuite: KI-Funktionen, AI Connector Service, AI Units (Englisch)
- NetSuite Next und Ask Oracle (Englisch)
- NetSuite: die Phasen einer ERP-Einführung (Englisch)
Wann NetSuite die richtige Wahl ist und wann nicht.
- Sie setzen NetSuite bereits ein, und andere Systeme müssen damit übereinstimmen.
- Mehrere Vertriebskanäle, Tochtergesellschaften oder Lager speisen eine gemeinsame Buchhaltung.
- In Finanzen oder IT ist jemand für das Konto verantwortlich und kann Änderungen freigeben.
- Sie brauchen eine erstmalige NetSuite-Einführung. Dieses Projekt übernehmen NetSuite Consulting von Oracle oder ein Alliance Partner.
- Ein kleines Unternehmen, das nur die Buchhaltung mit einem Shop verbinden muss. QuickBooks oder Xero mit einem Connector kosten deutlich weniger.
- Eine einzige Standard-Synchronisation mit Shopify ohne besondere Regeln. Dafür reicht womöglich schon der NetSuite Connector von Oracle.
KI-Workflow-Automatisierung: von 32 auf 4,5 Stunden pro Woche
Bei einem Multichannel-Händler mit 28 Mio. $ Jahresumsatz prüft der Retourenablauf die Berechtigung, legt Datensätze in NetSuite an, bucht Versandetiketten in ShipStation und verschickt Bestätigungen über Klaviyo. 85 % der Retouren laufen heute durch, ohne dass jemand eingreift, und die manuelle Arbeit in fünf Automatisierungen ist von 32 auf 4,5 Stunden pro Woche gesunken.
Fragen zu NetSuite
Was kostet eine NetSuite-Integration bei Gigabit?
Eine klar umrissene Integration, etwa Shopify-Aufträge und -Erstattungen nach NetSuite oder Stripe-Auszahlungen als Einzahlungen (Deposits), kostet 8.000 $ zum Festpreis und dauert drei Wochen, mit Fehlerbehandlung und 30 Tagen Support. Ein KI-Agent, der mit NetSuite-Daten arbeitet, kostet pauschal ab 8.000 $. Eine Umstellung von SOAP auf REST, SuiteScript-Arbeit oder ein größeres Integrationsprogramm übernimmt ein eingebettetes Team für 3.000–7.500 $ pro Engineer und Monat. Ihre NetSuite-Lizenz kommt hinzu und wird an Oracle gezahlt.
Ist Gigabit NetSuite-Partner?
Nein. Wir sind kein NetSuite-Partner, wir verkaufen NetSuite nicht weiter und führen keine erstmaligen NetSuite-Implementierungen durch. Wir integrieren und erweitern NetSuite-Konten, die unseren Kunden bereits gehören, mit den veröffentlichten APIs und SuiteCloud-Werkzeugen von Oracle. Für eine Neueinführung beauftragen Sie NetSuite Consulting oder einen Alliance Partner von Oracle und holen uns für die Integrationen dazu.
Bieten Sie NetSuite-Implementierung oder -Beratung an?
Wir übernehmen den technischen Teil eines NetSuite-Projekts und überlassen den fachlichen Teil Spezialisten. Kontenplan, Umsatzrealisierung, Steuern und Abschlussprozesse gehören in die Hände der NetSuite-Berater und Ihrer Buchhaltung. Integrationen, Datenübernahmen aus anderen Systemen, SuiteScript, RESTlets und Workflows sind unser Teil, während einer Einführung oder danach. Laut dem eigenen Leitfaden von NetSuite dauert eine ERP-Einführung in der Regel sechs bis zwölf Monate, und Integrationen lassen sich parallel zur Konfiguration bauen statt erst danach.
Wie integriert man Shopify am besten mit NetSuite?
Es gibt drei Wege. Der NetSuite Connector von Oracle, früher FarApp, bietet fertige Integrationen für Shopify und andere E-Commerce-, Logistik- und Kassensysteme; Sie erhalten ihn über Ihren NetSuite-Account-Manager. Der zweite Weg sind Integrationsplattformen mit vorgefertigten NetSuite-Flows. Der dritte ist eine eigene Integration auf Basis der REST-Webservices und RESTlets. Sie lohnt sich, wenn Ihre Regeln ungewöhnlich sind: Bundles, mehrere Standorte, B2B-Preislisten, Teilerstattungen oder Retouren, die Datensätze brauchen, die ein Connector nicht anlegt. Wir prüfen zuerst, ob der Connector Ihre Regeln abdeckt.
Wird SOAP in NetSuite abgeschafft?
Ja. Laut der FAQ „SOAP Removal Plans“ von Oracle ist der Endpunkt 2025.2 der letzte geplante SOAP-Endpunkt. Ab 2027.2 wird nur noch dieser Endpunkt unterstützt, und mit dem Release 2028.2 werden alle SOAP-Endpunkte deaktiviert; SOAP-Integrationen funktionieren dann nicht mehr. Jedes Release deaktiviert außerdem den ältesten nicht mehr unterstützten Endpunkt, Integrationen auf alten Versionen können also schon früher ausfallen. Als Ersatz nennt Oracle die REST-Webservices, ergänzt um RESTlets, wo REST ein Objekt oder eine Methode nicht abdeckt.
Welche NetSuite-API sollte eine neue Integration nutzen?
Die REST-Webservices mit OAuth 2.0. Laut Oracle sollen ab dem Release 2026.1 alle neu gebauten Integrationen sie nutzen, und ab 2027.1 müssen neue Integrationen OAuth 2.0 verwenden und können keine tokenbasierte Authentifizierung mehr nutzen. Große Datenmengen lesen Sie mit SuiteQL über den Query-Service der REST-Webservices. Ein RESTlet ist die Wahl, wenn die REST-Webservices nicht bereitstellen, was Sie brauchen.
Können KI-Agenten mit NetSuite-Daten arbeiten?
Ja, auf zwei Wegen. Innerhalb von NetSuite ergänzt NetSuite Next von Oracle den Assistenten Ask Oracle, der innerhalb der Berechtigungen jedes Benutzers arbeitet. Außerhalb verbindet der AI Connector Service von Oracle externe KI-Plattformen über das Model Context Protocol, und ein eigener Agent kann die REST-Webservices und SuiteQL direkt nutzen. In beiden Fällen sollte der Agent eine eigene Integrationsrolle erhalten, mit genau den Berechtigungen, die seine Aufgabe braucht, und bei allem, was Geld oder Bestand verändert, gibt ein Mensch frei.
NetSuite oder Odoo: Was passt besser?
NetSuite, wenn Sie mehrere Tochtergesellschaften in verschiedenen Ländern führen, die Konsolidierung das eigentliche Problem ist und Oracle Hosting und Upgrades übernehmen soll. Odoo, wenn Lager, Einkauf oder Fertigung im Mittelpunkt stehen und Sie einen veröffentlichten Preis pro Nutzer und die Möglichkeit zum Selbst-Hosting wollen. Wir sind Odoo-Partner und sagen das offen; unser englischsprachiger Vergleich Odoo vs. NetSuite stellt beide anhand der eigenen Seiten der Anbieter gegenüber.
Wird oft gemeinsam angefragt.
Odoo
Einführung, eigene Module, Upgrades und Shop-Integrationen vom Odoo-Partner, dazu Agenten auf Odoo 20.
OdooShopify
Shops, Migrationen, eigene Apps und Functions, dazu Support- und Retouren-Agenten, die mit echten Bestelldaten arbeiten.
ShopifySalesforce
Integrationen, Flow-Migration, Apex und Agentforce-Aktionen zum Festpreis, für Teams, die Salesforce bereits einsetzen.
Salesforce
Bringen Sie die Liste der Systeme mit, die mit NetSuite sprechen müssen.
In 30 Minuten klären wir Systeme, Regeln und das, was heute nicht funktioniert. Danach erhalten Sie schriftlich einen Festpreis.