Zoho-CRM-Einführung, die zu Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise passt.
Zoho bietet einem wachsenden Unternehmen CRM, Finanzen, Support und Dutzende weitere Apps zu einem niedrigen Preis pro Nutzer. Wir richten es nach Ihrem Prozess ein, schreiben die nötigen Funktionen und Integrationen und bauen Agenten darauf auf.
Was Gigabit auf Zoho umsetzt.
Gigabit konfiguriert und erweitert Zoho CRM und die gesamte Suite Zoho One: Module, Layouts und Blueprints, Deluge-Funktionen und Client Scripts, Integrationen zwischen Zoho-Apps und mit Systemen außerhalb von Zoho, Datenmigration und KI-Agenten.
Die Stärke von Zoho ist die Breite zu einem niedrigen Preis. Die Schwäche: Jede App lässt sich auf ihre eigene Art konfigurieren, und am Ende steht ein CRM, das eingerichtet hat, wer gerade einen freien Nachmittag hatte. Wir richten es als ein zusammenhängendes System ein.
Unsere Arbeit auf Zoho.
Eine Suite, eingerichtet als ein System.
CRM-Konfiguration
Module, Felder, Layouts und Blueprints, ausgerichtet an Ihren Vertriebsphasen. So setzt das CRM den Prozess durch, statt ihn nur zu protokollieren.
Deluge-Funktionen und Client Scripts
Eigene Logik für Preisfindung, Freigaben, Validierung und die Automatisierung von Datensätzen, geschrieben in der Skriptsprache von Zoho und in der Versionsverwaltung abgelegt.
Integrationen
Das CRM, verbunden mit Books, Desk, Inventory und Creator innerhalb von Zoho. Nach außen binden wir Zahlungs-, Telefonie- und E-Commerce-Systeme über die REST-APIs an.
Eigene Apps auf Creator
Interne Werkzeuge für Abläufe, die keine fertige App abdeckt. Sie teilen ihre Daten mit dem Rest der Suite.
Migration zu Zoho
Umzug aus Tabellen, einem anderen CRM oder einer älteren Zoho-Einrichtung. Verlauf, Zuständigkeiten und Beziehungen bleiben erhalten, die Datensatzzahlen werden abgeglichen.
Reporting
Dashboards in Zoho Analytics mit Daten aus CRM, Finanzen und Support, abgestimmt mit den Personen, die sie lesen werden.
Zia nutzt das Modell, das Sie auswählen. Was Zia weiß, liegt weiterhin bei Ihnen.
Die KI von Zoho ist bei der Modellwahl ungewöhnlich offen und hängt ungewöhnlich stark von der Einrichtung ab.
In der Plattform enthalten
Die KI-Schicht von Zoho heißt Zia. 2026 hat Zoho sie für fremde Modelle und externe Tools geöffnet.
- Smart Prompts im CRM, die auf Zia oder auf anderen Modellen laufen können, darunter Gemini, Claude und Cohere.
- Zia Agents und ein Agent Studio, um Agenten innerhalb der Suite zu bauen.
- Zoho MCP für CRM, Desk, Books und weitere Apps, damit externe KI-Tools mit Zoho-Daten arbeiten können.
Agenten in der Suite und darüber hinaus
Weil Zoho Vertrieb, Finanzen und Support an einem Ort hält, sieht ein Agent dort den ganzen Kunden. So einfach macht es kaum eine andere Systemlandschaft.
- Ein Agent für das Forderungsmanagement, der Rechnungen in Books und den Verlauf im CRM liest und die passende Erinnerung entwirft.
- Ein Agent zur Lead-Qualifizierung, der Daten anreichert, bewertet und zuweist und anschließend den Termin bucht.
- Ein Support-Agent, der auf Desk-Tickets und Ihren Richtlinien aufbaut und an einen Menschen übergibt, wenn er unsicher ist.
- Tests aus Ihren bisherigen Datensätzen, die vor dem Start und nach jeder Änderung laufen.
Veröffentlichte Preise, nach Aufgabe geordnet.
Jeder Betrag hier steht genauso auf der Preisseite. Für keine Plattform gibt es eine eigene Preisliste.
Ein Preis mit „ab“ gilt für den Basisumfang, der auf der Preisseite beschrieben ist. Größere Vorhaben bieten wir vor Arbeitsbeginn zum Festpreis an. Arbeit ohne natürliches Ende, etwa laufende Weiterentwicklung, rechnen wir pro Engineer und Monat ab, ohne Mindestlaufzeit.
Wann Zoho die richtige Wahl ist und wann nicht.
- Ein wachsendes Unternehmen, das CRM, Finanzen, Support und mehr von einem Anbieter zu niedrigen Kosten pro Nutzer haben will.
- Ein Dienstleistungs- oder vertriebsgetriebenes Unternehmen ohne umfangreiche Lagerhaltung oder Fertigung.
- Intern ist jemand bereit, die Konfiguration zu übernehmen, wenn wir fertig sind.
- Bestand, Lagerhaltung und Fertigung sind der Kern Ihres Geschäfts. Dort ist Odoo stärker.
- Sie sind auf einen großen Marketplace mit Apps von Drittanbietern angewiesen. HubSpot und Salesforce bieten mehr.
- Sie brauchen den Quellcode oder wollen selbst hosten. Zoho ist proprietär und läuft nur in der Cloud.
Fragen zu Zoho
Was kostet Zoho-Entwicklung bei Gigabit?
Eine Zoho-CRM-Einrichtung beginnt bei 6.000 $ zum Festpreis. Enthalten sind Datenmodell, Pipelines, Import und Bereinigung der vorhandenen Datensätze, grundlegende Automatisierung, Dashboards und Schulung. Eine Migration zu Zoho beginnt bei 7.000 $ zum Festpreis. Eine klar umrissene Integration oder ein Workflow kostet 8.000 $ zum Festpreis und dauert drei Wochen. Ein produktiver KI-Agent auf Zoho-Daten kostet pauschal ab 8.000 $. Die Lizenzgebühren von Zoho kommen hinzu.
Zoho oder Odoo: Was passt besser?
Zoho für vertriebsgetriebene Unternehmen und Dienstleister, die CRM, Finanzen und Support in der Cloud wollen und wenig pflegen möchten. Odoo, wenn Lager, Einkauf oder Fertigung im Mittelpunkt stehen oder wenn Sie die Möglichkeit haben wollen, selbst zu hosten und den Code zu ändern. Zoho ist im Betrieb das leichtere System. Odoo geht tiefer in die operativen Abläufe.
Zoho oder HubSpot: Was passt besser?
Zoho kostet pro Nutzer deutlich weniger und enthält Finanzen und viele weitere Apps. HubSpot hat die stärkeren Marketing-Werkzeuge und den größeren App Marketplace, und Teams ohne technischen Hintergrund finden sich leichter zurecht. Wenn Marketing-Automatisierung Ihre Pipeline füllt, rechtfertigt HubSpot in der Regel den Preis. Wenn Sie eine bezahlbare Suite für das ganze Unternehmen wollen, ist es Zoho.
Kann Zia auch andere Modelle als die von Zoho nutzen?
Ja. Mit den CRM-Updates von 2026 können Smart Prompts auf Zia oder auf Modellen anderer Anbieter laufen, darunter Gemini, Claude und Cohere. Welches Modell Sie wählen, hängt von der Aufgabe ab und davon, wohin Sie Ihre Daten zu senden bereit sind.
Wird oft gemeinsam angefragt.
Odoo
Einführung, eigene Module, Upgrades und Shop-Integrationen vom Odoo Partner, dazu Agenten auf Odoo 20.
OdooHubSpot
Workflow-Automatisierung, benutzerdefinierte Objekte, Integrationen mit Abrechnungs- und Produktdaten und Agenten, die über das CRM hinaus arbeiten.
HubSpotPipedrive
Pipeline-Design, Automatisierung, Integrationen und Agenten, die Leads qualifizieren und nachfassen.
Pipedrive
Zeigen Sie uns, wie Sie verkaufen und wie Zoho eingerichtet ist.
In 30 Minuten finden wir die Lücke zwischen beidem und klären, was nötig ist, um sie zu schließen.