Equipo dedicado de 3 ingenieros: 2,3 veces más velocidad
Tres ingenieros integrados multiplican por 2,3 la velocidad y entregan 4 funciones atascadas en 3 meses: 392 400 USD menos al año que contratar en EE. UU.
La plataforma de gestión de personal del cliente da servicio a más de 600 empresas medianas. Con 8 millones de USD de ARR y un crecimiento interanual del 45 %, el equipo interno de 7 ingenieros estaba repartido entre demasiadas prioridades: 14 meses de hoja de ruta de prioridad P0 y P1 frente a una velocidad que solo permitiría entregar 8.
La contratación había fracasado. Dos puestos sénior llevaban 4 meses abiertos: más de 200 candidaturas, 40 entrevistas telefónicas y 3 ofertas, las 3 perdidas frente a contraofertas o competidores. El costo total por contratación en su mercado era de 195 000 a 220 000 USD al año. Necesitaban capacidad de inmediato, no en 6 meses.
La semana 1 se dedicó a formar el equipo. A partir de la especificación del vicepresidente de ingeniería, que pedía 2 ingenieros full-stack sénior (React, TypeScript, NestJS, PostgreSQL) y 1 ingeniero de automatización de QA (Cypress), presentamos 5 perfiles en 4 días hábiles. Entrevistó a los 5 en conversaciones de 30 minutos sobre arquitectura y eligió a 3.
La semana 2 fue el Sprint Zero: accesos concedidos en los días 1 y 2, y después una exploración guiada del código en la que cada ingeniero siguió un flujo de trabajo central de principio a fin y redactó un resumen técnico. El ejercicio obligó a entender el sistema a fondo en 48 horas y produjo una documentación que el equipo interno nunca había escrito. Las primeras pull requests se enviaron el viernes al final del día.
Desde la semana 3, los ingenieros trabajaron con la cadencia del cliente: sprints de dos semanas y el mismo tablero de Linear, los mismos repositorios y los mismos canales de Slack. Las actualizaciones diarias asíncronas, publicadas a las 17:30 de Daca, llegaban a las 7:30, hora del este de Estados Unidos. Las reuniones sincrónicas se hacían dos veces por semana en la ventana de 2 horas en común, y las pull requests se revisaban en menos de 24 horas a pesar de la diferencia horaria.
En los primeros 3 meses frente al promedio de los 3 meses anteriores: los story points por sprint subieron de 34 a 78 (+129 %, 2,3 veces), los tickets completados de 18 a 41, las pull requests fusionadas de 22 a 52 y el cumplimiento de los compromisos de sprint del 72 % al 91 %. El ingeniero de QA escribió más de 240 pruebas de Cypress en 2 meses, lo que elevó la cobertura del 34 % al 71 % y redujo los errores de regresión un 60 %.
Cuatro funciones que llevaban más de 6 meses atascadas en la hoja de ruta se entregaron en el primer trimestre: un módulo de comparativa salarial, un constructor de flujos de trabajo a medida con arrastrar y soltar, un motor de informes avanzado (en sustitución de informes estáticos que originaban el 30 % de los tickets de soporte) y SSO con SAML y sincronización de directorio, exigido por 12 clientes potenciales del segmento de grandes empresas con procesos de venta abiertos.
Las cifras: 207 600 USD de costo anual total del equipo de Gigabit frente a 600 000 USD de las contrataciones equivalentes en Estados Unidos, es decir, 392 400 USD (65 %) de ahorro al año, con un equipo productivo en 2 semanas en lugar de un ciclo de contratación de 4 a 6 meses. La colaboración se prorrogó de forma indefinida. El cliente pasó de 3 a 5 ingenieros y prevé sumar 2 más en el tercer trimestre de 2026, antes de una serie C.
Dudaba de ampliar el equipo con ingenieros offshore. Nuestro código es complejo, nuestro sector tiene muchos matices y me preocupaban los roces en la comunicación. Los ingenieros de Gigabit ya enviaban pull requests el quinto día. En la tercera semana, nuestro equipo interno no distinguía una pull request de un ingeniero de Gigabit de una de los nuestros. La calidad del código, la comunicación, la actitud de hacerse responsables: es exactamente lo que esperaría de una contratación sénior, por un tercio del costo.
Nuestros casos de éxito publicados son, en su mayoría, de empresas de Norteamérica. Todos los importes están en dólares estadounidenses (USD). El cliente es anónimo.
