Configuration Pipedrive : votre CRM, débarrassé des tâches répétitives.
Les équipes commerciales choisissent Pipedrive parce que les commerciaux l’utilisent vraiment. Nous lui gardons cette simplicité et nous automatisons ce qui l’entoure : réception des leads, enrichissement, relances, propositions commerciales et transmission à la finance.
Ce que Gigabit réalise sur Pipedrive.
Gigabit met en place et étend Pipedrive pour les petites et moyennes équipes commerciales : conception des pipelines et des étapes, automatisations intégrées, intégrations avec les outils de marketing, de proposition commerciale, de téléphonie et de comptabilité par l’API et les webhooks, nettoyage des données et agents IA pour la qualification des leads et les relances.
Pipedrive a publié un serveur MCP natif en juin 2026, disponible dans toutes les offres. Cela en fait l’un des CRM auxquels il est le plus facile de connecter un agent, et peu de prestataires s’appuient encore dessus.
Notre travail sur Pipedrive.
De petits travaux qui rendent des heures à une équipe commerciale chaque semaine.
Conception du pipeline
Des étapes avec des critères d’entrée clairs, des champs obligatoires seulement quand ils servent, et des règles de stagnation (rotting) qui font remonter les affaires bloquées.
Automatisations
Création d’affaires, attribution des tâches, rappels et actions au changement d’étape, réalisés avec les outils d’automatisation de Pipedrive et en nombre assez réduit pour rester compréhensibles.
Intégrations
Formulaires web, leads issus de la publicité, appels, propositions et factures reliés par l’API et les webhooks, pour que chaque affaire porte tout son historique.
Migration de l’API v1
Les points de terminaison v1 de Pipedrive, déclarés obsolètes, ne sont plus pris en charge depuis le 1er août 2026 et peuvent être supprimés sans préavis. Nous faisons passer les intégrations spécifiques à l’API actuelle.
Nettoyage et migration des données
Suppression des doublons, rationalisation des champs et imports depuis des tableurs ou un autre CRM, sans perdre les propriétaires ni l’historique.
Agents commerciaux
Des agents qui se renseignent sur les leads entrants et les qualifient, rédigent les relances et tiennent les affaires à jour à partir des appels et des e-mails.
Un agent peut désormais travailler directement dans un compte Pipedrive.
Le serveur MCP natif a changé ce qui est réaliste pour une petite équipe commerciale.
Intégré à la plateforme
Pipedrive a ajouté une assistance IA dans l’application et, ce qui est plus utile, un moyen officiellement pris en charge de connecter des agents extérieurs.
- Une assistance IA dans l’application pour rédiger des e-mails et résumer des affaires.
- Un serveur MCP natif, lancé le 30 juin 2026 et disponible dans toutes les offres, avec connexion OAuth et journalisation des actions.
- Une API ouverte et des webhooks qui couvrent les affaires, les personnes, les organisations et les activités.
Des agents qui assurent les relances
Les commerciaux perdent des affaires à cause de réponses tardives et de relances oubliées bien plus souvent qu’à cause de la concurrence.
- Un agent pour les leads entrants qui se renseigne sur l’entreprise, note le lead et crée l’affaire avec son contexte.
- Des brouillons de relance rédigés à partir de l’historique réel des échanges, mis en attente de validation par le commercial.
- Des résumés d’appels et d’e-mails inscrits dans l’affaire, pour que le pipeline reflète la réalité.
- Une revue hebdomadaire des affaires bloquées, préparée pour le responsable commercial avant la réunion de pipeline.
Des prix publiés, tâche par tâche.
Chaque montant est celui de la page Tarifs. Aucune plateforme n’a sa propre grille.
Un prix « à partir de » couvre le périmètre de base décrit sur la page Tarifs. Un projet plus large fait l’objet d’un devis à prix fixe avant le début des travaux. Le travail sans fin naturelle, comme le développement continu, est facturé par ingénieur et par mois, sans engagement de durée.
Quand Pipedrive est le bon choix, et quand il ne l’est pas.
- Une équipe commerciale de quelques personnes à quelques dizaines, dont le travail consiste à faire avancer un pipeline d’affaires.
- L’adoption est la priorité : vos commerciaux ont refusé d’utiliser des CRM plus lourds.
- Le marketing et le support sont déjà gérés dans d’autres outils qui vous conviennent.
- Vous voulez l’automatisation marketing, les ventes et le service client dans un seul produit. C’est ce que fait HubSpot.
- Des hiérarchies de comptes, des territoires ou des devis complexes. C’est le terrain de Salesforce.
- Vous avez besoin de la finance et des stocks à côté du CRM. Regardez Zoho ou Odoo.
Vos questions sur Pipedrive
Combien coûte l’automatisation de Pipedrive avec Gigabit ?
La mise en place de Pipedrive démarre à 6 000 $ à prix fixe. Ce prix couvre la conception du pipeline, l’import et le nettoyage des données existantes, les automatisations de base, le reporting et la formation de l’équipe. Une intégration ou un workflow automatisé au périmètre défini coûte 8 000 $ à prix fixe, sur trois semaines. Un agent de qualification des leads ou de relance est facturé au forfait, à partir de 8 000 $.
Un agent IA peut-il travailler dans Pipedrive ?
Oui. Pipedrive a lancé le 30 juin 2026 un serveur MCP natif, disponible dans toutes les offres. Il permet à un agent de lire et de mettre à jour les affaires, les personnes et les activités avec les droits d’un utilisateur, et ses actions sont journalisées. Les agents sur mesure peuvent aussi utiliser directement l’API et les webhooks.
Qu’est devenue l’API v1 de Pipedrive ?
Les points de terminaison v1 de Pipedrive, déclarés obsolètes, ne sont plus pris en charge depuis le 1er août 2026, et l’entreprise indique qu’ils peuvent être supprimés sans autre préavis. Toute intégration spécifique qui les appelle encore doit passer à la version actuelle de l’API.
Pipedrive ou HubSpot : lequel choisir ?
Pipedrive quand il vous faut un pipeline de vente que les commerciaux tiennent à jour, pour un prix plus bas. HubSpot quand l’automatisation marketing, un site web et le service client doivent vivre dans le même système que les ventes. Les équipes commencent souvent sur Pipedrive et changent quand le marketing devient la première source d’opportunités.
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HubSpot
Automatisation des workflows, objets personnalisés, intégrations avec la facturation et les données produit, et agents qui travaillent au-delà du CRM.
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Personnalisation du CRM, fonctions Deluge, intégrations dans Zoho One et vers l’extérieur, et agents sur Zia ou en dehors.
Zohon8n
n8n auto-hébergé, workflows et agents IA avec gestion des erreurs, tests et supervision. En production chez un vendeur à 28 M$ de chiffre d’affaires.
n8n
Dites-nous où partent les heures.
Réception des leads, relances ou tâches administratives. Trente minutes pour cadrer le besoin, puis un prix fixe par écrit.