BigCommerce para empresas que venden B2B y trabajan con un ERP.
BigCommerce se justifica cuando un mismo catálogo tiene que atender la venta mayorista y la minorista, varias tiendas y un ERP que es la verdadera fuente de verdad. Desarrollamos las tiendas y, sobre todo, las integraciones que hay detrás.
Qué hace Gigabit en BigCommerce.
Gigabit desarrolla tiendas BigCommerce para empresas con cuentas mayoristas, varias tiendas o un ERP detrás del catálogo. El trabajo abarca temas Stencil, tiendas headless sobre Catalyst, la configuración B2B con cuentas de empresa y listas de precios, integraciones con el ERP y con sistemas de gestión de pedidos, y migraciones desde carritos antiguos.
En BigCommerce, la tienda rara vez es la parte difícil. Lo difícil es mantener los precios, el inventario y los pedidos al día con el ERP, y a esa integración le dedicamos la mayor parte del tiempo.
Nuestro trabajo en BigCommerce.
La tienda, y las conexiones que la mantienen coherente con el sistema de registro.
Temas Stencil y tiendas headless
Un tema Stencil para una tienda convencional, o una tienda headless en Next.js sobre Catalyst y la GraphQL Storefront API cuando la parte visible tiene que hacer más.
Configuración B2B
Cuentas de empresa, roles de comprador, listas de precios por cliente, cotizaciones y pago con orden de compra, configurados según cómo vende realmente su equipo comercial.
Integración con el ERP
Productos, precios, inventario y pedidos al día con sistemas como NetSuite, Acumatica o Microsoft Dynamics, con un informe de conciliación cuando no coinciden.
Multitienda (Multi-Storefront)
Varias marcas, regiones o canales desde un solo catálogo y una sola administración, cada uno con su tema, su moneda y su lista de precios.
Migraciones
Traslados desde carritos antiguos o autoalojados, con los productos, los clientes, el historial de pedidos y las redirecciones de URL trasladados y verificados.
Agentes para las operaciones B2B
Borradores de cotizaciones, respuestas sobre el estado de los pedidos para los clientes con cuenta, y derivación de los pedidos con incidencias entre la tienda y el ERP.
En BigCommerce, la IA útil trabaja entre la tienda y el ERP.
Los textos de la tienda son la parte fácil. El valor está en la gestión de pedidos.
Incluido en la plataforma
El trabajo de IA de BigCommerce se concentra en dos cosas: permitir que agentes externos compren en la tienda y dejar los datos de producto en condiciones para los canales de compra con IA.
- Un servidor MCP de Storefront con conjuntos de herramientas separados para B2C y B2B. El conjunto B2B añade listas de compra y cotizaciones, y requiere B2B Edition.
- Gestión de feeds de productos para marketplaces, canales publicitarios y canales de compra con IA.
- API abiertas para el catálogo, el carrito, el checkout y los pedidos, que es lo que un agente necesita de verdad.
Agentes para la gestión de pedidos
Quienes venden B2B pierden horas en el trabajo que queda entre sistemas: cotizaciones, pedidos repetidos, consultas de inventario y pedidos que no se sincronizan.
- Un agente de atención a cuentas que responde preguntas sobre pedidos, inventario y entregas con los datos de la tienda y del ERP.
- Borradores de cotizaciones elaborados con la lista de precios y el historial del cliente, aprobados por un vendedor antes de enviarse.
- Fallos de sincronización clasificados y derivados con la corrección preparada, en lugar de que los descubra un cliente.
- Evaluación con pedidos y tickets anteriores antes del lanzamiento, y supervisión después.
Precios publicados, tarea por tarea.
Cada importe es el mismo que figura en la página de precios. Ninguna plataforma tiene una tarifa propia.
Un precio con «desde» cubre el alcance básico descrito en la página de precios. Un proyecto más amplio se presupuesta a precio fijo antes de empezar. El trabajo sin un final natural, como el desarrollo continuo, se factura por ingeniero y por mes, sin compromiso de permanencia.
Cuándo BigCommerce es la opción adecuada y cuándo no.
- Vende al por mayor y al por menor desde un solo catálogo y quiere las dos cosas en una misma plataforma.
- Un ERP es la fuente de verdad y necesita API abiertas para el catálogo, los precios y los pedidos.
- Gestiona varias marcas o regiones y quiere una sola administración detrás de todas.
- Quiere la mayor oferta de temas y aplicaciones y piensa cambiar poco. Shopify tiene más cosas ya hechas.
- Necesita cambiar el comportamiento central de la plataforma, no ampliarlo. Eso apunta a Adobe Commerce o a un desarrollo a medida.
- Es un comercio minorista pequeño con una sola marca. Pagaría por capacidades que no va a usar.
Preguntas sobre BigCommerce
¿Cuánto cuesta el desarrollo BigCommerce con Gigabit?
Una tienda BigCommerce sobre un tema Stencil cuesta desde 9000 USD a precio fijo. Los proyectos B2B, multitienda y headless se presupuestan por encima de esa cifra, a un precio fijo que se acuerda antes de empezar el trabajo. Una migración desde otro carrito cuesta desde 7000 USD a precio fijo. Una integración o un flujo de trabajo de alcance definido, por ejemplo la sincronización de pedidos con el ERP, cuesta 8000 USD a precio fijo, en tres semanas. Un agente de IA en producción tiene una tarifa única desde 8000 USD.
¿Integran BigCommerce con sistemas ERP?
Sí. La sincronización de productos, precios, inventario y pedidos con el ERP es el centro de la mayoría de los proyectos BigCommerce que presupuestamos. La construimos con reintentos y un informe de conciliación, porque una sincronización que falla en silencio es peor que no tener ninguna.
¿Conviene pasar a headless en BigCommerce?
Solo si un tema de verdad no puede hacer lo que la parte visible de la tienda necesita, por ejemplo mucho contenido, procesos de compra poco habituales o varios sitios que comparten componentes. Headless añade una base de código que hay que mantener. Para una tienda convencional, un tema Stencil cuesta menos de desarrollar y de operar.
¿BigCommerce o Shopify para B2B?
Las dos gestionan ya cuentas de empresa y listas de precios. BigCommerce suele convenir a quienes quieren B2B y venta minorista en un mismo plan, con API abiertas y un ERP en el centro. Shopify suele convenir a quienes valoran su ecosistema de aplicaciones y ya tienen allí su venta minorista. Lo que normalmente decide es la integración con el ERP, no la tienda.
Suelen tratarse en el mismo proyecto.
Shopify
Tiendas nuevas, migraciones, aplicaciones a medida y Functions, más agentes de soporte y de devoluciones basados en los datos reales de los pedidos.
ShopifyAdobe Commerce (Magento)
Actualizaciones de versión, rendimiento, módulos a medida e integraciones con el ERP, y una respuesta directa sobre si conviene quedarse.
Adobe Commerce (Magento)Odoo
Implementación, módulos a medida, actualizaciones de versión e integraciones con su tienda, a cargo de un Odoo Partner, además de agentes en Odoo 20.
Odoo
Empiece por la integración, no por el tema.
Cuéntenos qué sistemas tienen que coincidir entre sí. Treinta minutos para definir el alcance y, después, un precio fijo por escrito.